无以伦比的奥运会留给人们的不仅仅是美好的回忆，更重要的是精神财富。北京奥运会、残奥会唯一指定药品耗材配送服务商——北京医药股份有限公司，用实际行动兑现了对北京奥组委的庄严承诺，先后出车７２７辆次，配送商品１５１７０余件，圆满完成了对奥运村综合诊所、８３个涉奥场馆的１８０个医疗站点、１６５辆急救车和２４家奥运定点医院的药品、医疗器械配送保障任务，做到了“零差错、零事故、零投诉”。

采购：确保按质按量

自２００７月８月１日，北药股份与北京奥组委签约，成为２００８年北京奥运会、残奥会和“好运北京”体育赛事唯一药品耗材配送服务商后，第一个重要环节就是药品、医疗器械、医用耗材的采购。北京奥组委提供的药品耗材目录，包括《北京２００８奥运会药品指南》品种、奥运场馆医疗站（急救车）所需药品和医疗器械。除此以外，还有奥运区内药店的品种、奥运储备的品种等，共计药品４３２种、医疗器械２８０种。虽然这些品种只是北药股份经营品种的三十分之一，但是采购难度却很大。

首先，奥运全部商品从源头采购。国产的从生产厂家直接购进，不经过任何中间环节；进口商品从一级代理商直接购进。为确保采购渠道和购入的商品合格，采购和质量人员认真审核供应商的资质、品种的法定标准，共建立供货商档案３４卷，包括２１４家生产企业、８３家经营企业的各类资质，累计审核各类药械商品资料达３万余页。

二是严把质量五道关口。即商品审核关、验收关、送检关、排查关、复核关。北京市药监局明确规定，奥运药械商品“必须取得合格的检测报告才能出库”。为了做到“万无一失”，从“好运北京”测试赛开始，北药股份将全部药品送到北京市药品检验所进行检验；医疗器械按照检测方案的范围送到北京市医疗器械检验所进行检测。为了早日取得检测报告书，质监部员工做到只要有商品到货就立即去送检，为赶时间经常吃不上午饭，送检多达７０次，共送检３７７品规、４４８批次、最小包装１１６１２个，取得了５４１份检测报告书，成功堵住了１２批次不合格商品。当奥运商品进行配送时，质量人员的身影肯定会出现在配装现场，对照场馆的配送表认真核对出库品种，做到了笔笔不落、全部复核，保证出库商品实现“零差错”。

三是设立奥运商品专人专库管理。１１００平方米的奥运药械专用库安装有监控和门禁系统，进行２４小时监控。干部一线指挥，制定了完整的管理制度和工作流程，委派责任心强、具有较高业务技能和实际工作经验的人员进行管理，商品从入库、储存、订单释放、拣选、集结复核、到确认、签字封箱等全过程进行有效监督。

奥运专库商品是北药股份质量管理的重中之重，为此北药股份为每一种奥运商品建立了带照片的档案。工作人员对库中商品逐一检查到最小包装。为了确保含兴奋剂药品包装上标注有“运动员慎用”，同乐城tlc88网站对储存在冷库的胰岛素、肽类激素等品种１１０００多盒进行地毯式检查，在冷库摄氏５度左右的环境下一查就是几个小时。今年４月至８月，北药股份共接受国家药监局、北京市药监局的现场检查２０余次，累计取得各类现场检查结果５６份，以奥运商品质量过得硬获得药监部门的一致好评。

供应：保证准确及时

北药股份奥运药械信息网络保障系统是由医疗市场部、计算机中心和四个分公司共同组成。他们主要负责奥运药械商品的全部网络运行工作，确保信息系统畅通无阻；负责与２４家奥运定点医院的保持密切联系，确保供应及时到位。

奥运期间信息保障无小事，特别是信息系统的特点决定了风险无轻重，漏洞无大小，计算机中心员工按照全力保障奥运药械配送工作的要求，请专家对网络信息系统进行了安全风险评估，对信息系统进行了安全加固、数据库和服务器的升级、备份、策略的修改等等，同时又研究了一套应急方案，确保为奥运配送提供一个安全、高效、优质的系统运行环境。

为了保证奥运配送万无一失、责任到人，北药股份将２４家定点医院和场馆医疗站按照区域和医院分别落实到分公司责任人，与医院药房主任及场馆医疗经理及时进行沟通、信息反馈。药品分公司和医疗器械分公司是这次承担奥运药械供应工作最重的单位。药品分公司承担着北药股份两部２４小时急救值班电话的任务，从２００７年８月“好运北京”赛事当中他们就注意积累经验，将２４小时电话信息传递服务进行了总结，找出差距和不足。为了在接电话的第一时间里能叫出场馆医疗经理姓名和回答出品种情况，药品分公司提前熟悉比赛时间、场馆地点、联系人姓名以及奥运库品种，使医院和各场馆负责人感到北药股份是他们的物资大后方。奥运期间，他们还承担了奥运会开闭幕式运营中心、北京奥组委、朝阳公园沙滩排球场、国家击剑馆、五棵松篮球馆、水立方游泳中心等场馆工作人员及志愿者服务人员用药的供应，开票５００多笔次。一天，药品公司内勤主任宋世芬值班时，接到为奥运会闭幕式６～１２岁的小演员准备用于退烧，咳嗽，消炎，止泻药的电话。当医疗站经理听到她熟悉的声音，非常高兴，连说“有你值班太好了，我就放心了”。宋世芬马上给医疗站经理提供了十几种适宜儿童用的消炎、退烧、咳嗽药，如小儿止咳糖浆、小儿感冒颗粒、泰诺林滴剂等，待客户要货信息批示下来以后，她马上开票，并通知物流配送中心值班人员直送北四环外的奥林匹克开闭幕式运营中心。

天坛医院是奥运定点医院，６月底，天坛医院为迎接奥运会改造病房，里面的医疗器械需要重新配置，急需七、八十个品种。医疗器械公司外勤主任曲宏林接到电话时已是星期五下午，要求下周一下午送货。有几个品种当时医疗器械分公司没有现货，如２００个墙式氧气吸入器需要从浙江的一个厂家购进，为了保证货物及时发运，曲宏林向厂家说明情况，并请厂家加班生产。周一上午，所要的氧气吸入器到达了北京，曲宏林不敢怠慢，马上配合质量人员把商品送到崇文计量所检测，检测合格后的商品在医院规定的时间内送到，保证了急需。

奉献：不辞千辛万苦

从２００８年３月开始，北药股份物流配送中心就进入奥运配送的倒计时。物流中心专门建立１１００平方米的奥运药械专用库，安装有监控和门禁系统，库区内进行２４小时监控。领导干部一线指挥，制定了完整的管理制度和工作流程，委派责任心强、具有较高业务技能和实际工作经验的人员进行管理，对奥运药械商品从入库、储存、订单释放、拣选、集结复核、到确认、签字封箱等全过程进行有效监督。

随着５月２９日为奥运村综合诊所第一次药械配送任务的开始，物流中心为奥运配送药械的战斗正式打响了，全体奥运库成员立即以高昂的工作热情、严谨的工作态度全身心的投入到了工作中去。７月１日至５日是为奥运场馆各医疗站点集中配送的时间，尤其是７月１日这天，多家奥运场馆同时下达了配送指令，物流配送中心按照应急配送供应保障预案的要求立即启动二级应急响应，在书记、经理等领导干部的带领下，抽调出业务部门的主任、副主任及一部分同志组成了一支强有力的突击队。他们严格执行双人拣选、双人复核的工作流程，场面虽然紧张，但一切都显得有条不紊。一直忙到晚上１１点，一天的拣选备货工作才结束。这一天，他们共为１９家奥运场馆的近百家医疗站点备货７７０余件。

为了奥运，奥运药械专库管理员王海龙不知牺牲了多少个人时间。６月初王海龙的爱人诊断出患有胸膜炎，需要马上治疗，但此时正有奥运村和媒体村的配送任务等待执行，他拖过一天又一天，没有及时的陪爱人到医院就诊，以至于耽误了治疗时间，最终爱人住进了医院。爱人在住院期间两次抽取胸腔的积液，而王海龙都没能前去陪护，一直坚守在工作岗位上。

在奥运配送工作中，物流配送中心运输部充分体现出了团队的力量，他们为完成奥运配送立下了显赫战功。运输部主任马文江，几乎每天都是第一个到单位，也几乎是运输部走得最晚的一个。每一次配送前他都会主动先与场馆负责人联系，确认联系人、联系电话以及配送时间的准确无误。然后再安排好车辆和人员，并反复叮嘱司机配送到达的时间。

在整个奥运配送期间，在运输部这个团队里涌现出许多值得赞颂的故事。配送司机杜瑞、苏金恒和配送员张学民、李昭，他们从“好运北京”测试赛起就参加了配送。奥运药械配送开始后，他们每天往返奔波于各个场馆、赛场的医疗站点之间，在奥运配送密度最大的时候他们几乎没有休息的时间，有时药械送到场馆后正赶上没有电梯，药品还好些，一箱一箱往站点送，只要多跑几趟就可以了，最难办的是大件器械，如：药品柜、诊疗床等。即使是有电梯，有些场馆的医疗站点也不在电梯附近，这就需要用人工将近百斤重的药品柜、诊疗床等大件器械搬运到二、三层的医疗站点，司机和配送人员凭借着坚韧的毅力，克服了一个又一个难以想象的困难，以饱满的热情和一流的工作质量一次又一次出色的完成了奥运配送任务。

奥运赛时阶段，各竞赛场馆和非竞赛场馆都有补货任务。由于补货是随机的，时间方面要求的还比较急，完成补货的配送任务比奥运正常配送更复杂。８月１７日是个星期天，正赶上配送司机刘宗刚值班，上午他前往北京大学体育馆送货，中午１２点多又赶到了工体，午饭都没有顾得吃。直到<

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